Comment parler à un conseiller en ligne sur Cdiscount ?

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Comment accéder à mon compte Cdiscount ?

Comment aller sur mon compte Cdiscount ? Il vous suffit de remplir vos identifiants de connexion (adresse mail et mot de passe) puis de cliquer sur « Se connecter« . Vous serez alors redirigé automatiquement sur votre espace client.

Où en est ma commande Cdiscount ?

Pour suivre l’acheminement de vos colis Cdiscount , connectez-vous à votre compte et rendez-vous sur l’onglet « Mes Commandes » à gauche de votre espace personnel dans la section « Mes Commandes et SAV ». A partir de cette rubrique, vous pourrez consulter l’état d’avancement de votre commande en temps réel.

Comment contacter discount ?

Le téléphone est celui du service client, à savoir le 09 77 40 20 30. Le client peut donc écrire à Cdiscount par e-mail à serviceclient@cdiscount-energie.com ou via le formulaire de contact .

Comment faire une réclamation sur Cdiscount ?

Par téléphone

Avant de déposer votre réclamation ou si vous avez des questions, quel que soit le motif, les conseillers Cdiscount sont à votre écoute. Le service client est joignable au 09 70 80 90 50 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 18h.

Comment trouver mon identifiant Cdiscount ?

Pour se connecter à son espace client Cdiscount Mobile, tous les abonnés doivent également renseigner un identifiant . Ce dernier n’est pas difficile à trouver puisqu’il s’agit soit de l’adresse mail renseignée lors de la souscription, soit du numéro de la ligne mobile.

Comment réinitialiser mon compte Cdiscount ?

Pour cela, rendez-vous sur la page de connexion
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Cdiscount et cliquez sur « Mot de passe oublié ? ». Vous entrez alors l’adresse email correspondant à votre compte Cdiscount , et vous recevrez dans votre boîte mail un lien afin de définir un nouveau mot de passe.

Où en sont mes commandes ?

Accédez à store.google.com/authentication. Saisissez l’adresse e-mail que vous avez utilisée pour passer la commande , ainsi que le numéro de commande figurant dans l’e-mail de confirmation. Sélectionnez Localiser la commande .

Où trouver le numéro de suivi Cdiscount ?

Lorsque l’acheteur choisit le Signature Mail (La Poste), la commande est généralement livrée aux services postaux dans les 48 heures ouvrables et le numéro de suivi Cdiscount sera disponible 24 heures après l’achat effectué, dans la section «Mon compte».

Comment accéder à l’historique de mes commande ?

Examiner l’ historique de commandes

En haut à droite, appuyez sur l’icône de votre profil. Budget et historique . Appuyez sur Historique des achats.

Comment contacter Cdiscount gratuitement par téléphone ?

– Par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 18h : depuis la France au 09 70 80 90 50 (numéro non surtaxé) ; – Par courrier : Cdiscount .com / SGPN Service Client BP 90200 93472 Neuilly Sur Marne, FRANCE (Merci de ne faire aucun retour de colis à cette adresse).

Comment parler à un conseiller en ligne sur Cdiscount ?

Un conseiller est directement disponible en ligne pour répondre à vos questions. Une réclamation ou une démarche ? Adressez nous un courrier en expliquant votre demande. Nous vous répondrons dans les plus bref délais.
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Comment envoyer un message sur Cdiscount ?

Service Information Cdiscount

Vous pouvez également poser vos questions par email à l’adresse suivante : avantvente-info@ cdiscount .com. Si votre question concerne une commande passée sur le site Cdiscount , nous vous remercions de consulter la rubrique SAV Cdiscount .

Comment envoyer un message au vendeur sur Cdiscount ?

Vous pouvez contacter les vendeurs via le lien « Posez une question sur ce produit » disponible sur chaque offre. Afin d’analyser promptement et efficacement vos notifications, nous vous remercions de compléter le formulaire précisément et de veiller à joindre des documents pertinents le cas échéant.

Comment envoyer un mail au service client ?

Tapez par exemple « service clientèle » ou « contact » et tapez sur Entrée. Souvent, vous trouverez sur la page de contact une adresse email pour envoyer vos demandes et vos plaintes. Vérifiez cette page pour vous assurer que vous recevrez une copie de votre demande.

Comment se faire rembourser un bon d’achat sur Cdiscount ?

Pour vous faire rembourser un article par Cdiscount , il faut consulter votre compte client et suivre la procédure suivante : 1 – Connectez-vous sur le site internet de Cdiscount en entrant vos identifiants de connexion. 2 – Dans l’espace « mon compte », cliquez sur «suivre, annuler ou retourner une commande».
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